天语手机延长换机服务条款
发布时间:2015/6/1 15:52:45 点击次数:1165

感谢您购买天语延长换机服务产品,敬请留意以下条款,该条款在您购买本服务产品之前,已向您告知并已获得您的认可。
延长换机服务产品由北京天宇朗通通信设备股份有限公司(以下简称”天语”)提供。

第一条服务范围:

在原有国家手机三包规定的15天换新期结束后,天语为用户再提供商品主机延长约定期限的换新服务。

1、在约定的延长换机期内,主机发生符合国家手机三包范围之内的性能故障,用户可享受免费换机服务;

2、更换的新机和旧手机同型号、同颜色,并且不低于旧手机的配置。


第二条不属于服务范围的故障:

1、外观(外壳)及商品附件(如电池、充电器、耳机等)的损坏不包括在内;

2、因人为原因造成损坏的;

3、手机已被拆开过;

4、您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。

 

第三条其他责任免除:

下列情况,天语不承担责任:

1、因自然灾害等不可抗力(地震、洪水、暴雨、台风、雷击)而导致的损坏;

2、被盗、被抢或遗失;

3、产品经用户或非天语授权服务站擅自维修、改装过。

 

第四条延长换机服务的有效期:

本服务产品有效期为15天,生效日期为国家手机三包规定的15天换新期结束后。

 

第五条本延长换机服务的终止:

有下列情形之一的,本“延长换机”服务自然终止:

1、已达到本服务协议约定的有效日期的;

2、手机已被拆开过。


第六条延长换机服务产品的退货与转让:

1、您购买的服务产品在所售商品交易成功之时7天内如您发生退货,可以申请退出服务;

2、您购买的服务产品在生效7天后,不再因任何原因而撤销;

3、本服务产品一经售出不能转让。