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维修流程
发布时间:2015/7/10 14:47:45 点击次数:695

亲爱的用户,天语官网维修网点有两种维修方式:

1、在当地维修网点维修,当您遇到手机使用问题请到就近的天语维修网点维修。如果确定您机器的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题,需要硬件检测,维修站技术人员会填写检测报告确定故障,并告知维修完成的时间。

2、 在官网线上维修,手机保修期在1年内并属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能问题 ,返回的运费由我司承担;如果在保修期以外维修,用户要承担来回的费用。以下是维修流程图: